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オンライン英会話のレアジョブは退会できないの？
レアジョブの口コミや評判を見てみると、「退会できない」って意見がありましたが本当に大丈夫ですか？
レアジョブは悪質なサービスじゃないから、受講生を縛り付ける真似なんて絶対にしないよ。解約や退会の手続きは簡単だから安心して！
オンライン英会話のレアジョブを利用したユーザーの口コミを見てみると、「退会できない」「退会画面が出てこない」との意見がありました。
レアジョブ退会手続きのくどさ、退会画面がなかなか出てこない、休会画面しか出てこない、休会してからじゃないと退会できない、退会までに日にちがかかる、、個人情報漏らされた時点で辞めたらよかった
— たまぺ(ё)ハチゲキ (@tanuegg) July 26, 2015
しかし、レアジョブに限らずどのオンライン英会話でも一度入会した後に退会できないことは絶対にありません。
私たちは自由に入会や退会を繰り返すことができますので、下記のようなトラブルが起こることはないですよ。
- 1ヵ月間だけでは辞めさせてもらえなかった
- 一定期間は継続しなければならないみたい
- 退会フォームが特に用意されていなかった
数多くのオンライン英会話の中でもレアジョブは大手のスクールですので、退会や解約の手続きのしやすさに力を入れています。
レアジョブでは入会金は一切発生しないため、好きなタイミングで始めたりやめたりできるのが魅力的ですね。
レアジョブの休会や解約について徹底解説！
レアジョブは一定期間に渡ってお休みする休会制度は設けられていますか？
レアジョブは休会できるオンライン英会話だよ。解約とは意味合いが異なるから注意しよう！
レアジョブを利用するに当たり、休会や解約に関する制度について把握しておくのは大事です。
マイページからオンライン上で手続きできる点では他のスクールと一緒ですが、何も知らずにいると損をする恐れがありますよ。
以下ではレアジョブの休会や退会について徹底解説していますので、これから入会する予定の方も参考にしてみてください。
※レアジョブに登録してからレッスンを受けるまでの流れはこちら！
レアジョブの休会と退会（アカウント削除）の違い！
まずは解約の手順を解説する前に、レアジョブのシステムから説明しないといけません。
レアジョブでは、下記のように休会と退会（アカウント削除）の2種類の手続きがあります。
| レアジョブの休会 | レアジョブの退会（アカウント削除） |
|---|---|
| ・レッスンの支払いがストップしていて月額料金を支払わなくても良い ・休会中に費用は一切発生せず、再開時にはレッスン履歴が引き継がれる ・休会を申請したその月のレッスンは支払日の前日まで受講できる ・レッスンチケットを保有している方は有効期限内に再開すれば利用できる |
・アカウントを全て削除することでレッスン履歴や登録情報は全て消される ・名前やメールアドレスなど全ての個人情報が削除される ・アカウント削除の手続きをしてから30日以内に個人情報が消される |
一時的にレッスンを中止する場合は休会システム、レアジョブを完全に解約して個人情報を抹消するのが退会と呼ばれています。
オンライン英会話をやめると聞いてユーザー情報を削除しようと考えている方はいますが、下記に該当する方はレアジョブの休会がおすすめ！
- 留学するから一時的にオンライン英会話のレッスンをやめたい
- 1ヵ月後～2ヵ月後にレッスンを再開しようと思っている
- 休止してもレアジョブ以外のオンライン英会話に乗り換えるつもりはない
「早くやめなければ…」と焦って解約の手続きを行うのではなく、まずはレアジョブの公式サイトで休会の申請をしましょう。
レアジョブの休会の手順！
レアジョブを一時的にやめたいけど再入会する可能性のある時はどうすれば良いですか？
再開する予定があるなら退会（アカウント削除）ではなく休会を選ぼう！
完全に退会したいと考えている方も一時的にお休みしたい方も、まず最初にレアジョブに休会の申請をしないといけません。
人によって理由は異なりますが、一時的にレアジョブを休会している受講生は多いですよ。
気付いたら4ヶ月くらいレアジョブやってなかったので休会した。文法が落ち着いたら再開かなー。
— ama-ch (@ama_ch) March 19, 2020
レアジョブ休会する。毎日2時間は音読する習慣がついてきたからそっちで頑張る。
— くらっぽー (@regen_000000) October 11, 2018
レアジョブの休会はパソコンやスマホを使ってオンライン上で手続きできますので、具体的な手順を見ていきましょう。
①レアジョブの公式サイトにアクセスし、メールアドレスとパスワードを入力してマイページにログインする
②レアジョブの基本情報に関するページを下にスクロールする
③「その他」の下に位置している「休会申請」のボタンをクリックする
④「休会申請-英語学習についてご案内」の説明を読み、「申請を続ける」のボタンを押す
⑤休会申請のフォームでアンケートを入力し、次のページに進んで「申請をする」をクリックして完了
アンケートに回答したりパスワードを入力したりする必要がありますが、パソコンやスマホで手続きができますのでそこまで面倒ではありません。
もちろん、レアジョブの休会の申請でわざわざカスタマーサポートに電話をかけなくても大丈夫！
休会の申請は毎月の支払い日の2日前までに行おう！
基本的にレアジョブの休会の申請はいつでも自由ですが、次回の料金を支払いたくないのであれば支払い日の2日前までに済ませる必要があります。
上記の図のようにレアジョブの公式サイトの「よくあるご質問」では、休会やアカウント削除の申請の期間について説明されていました。
「次回の支払日がわからない」という方は、次の2つの方法で確認しましょう。
- クレジットカード決済の人はマイページの「支払履歴」から
- Paypal支払いの人はPaypalアカウントにログインする
ギリギリまで休会の申請を引っ張らなくても、手続きを行ってから支払日の前日まで今までと同じようにレアジョブのレッスンを受けられますので安心してください。
レアジョブを休会する上で押さえておきたい4つの注意点…
レアジョブを休会する上で押さえておきたい注意点はありますか？
レッスンチケットの有効期限やキャンペーンの適用でいくつか押さえておきたいポイントがあるよ。
- 休会までに消化できなかったレッスンは全て消滅する（チケットに変換されない）
- 貯まっている振替レッスンのチケットは90日間（3ヶ月）まで保管されている
- 初月割引キャンペーンで入会して適用条件を満たさずに休会してしまうと、料金の差額請求がレアジョブから行われる
- 週末プランやビジネス英会話コースなど旧料金プランを利用している生徒は、休会して再開した時に新料金体系での提供となる
レアジョブに休会の申請をするに当たり、上記の4つは事前に押さえておきたい注意点です。
休会までに消化できないレッスンが消滅するのは仕方がありませんが、保有しているレッスンチケットも90日間が過ぎると失効しますよ。
※レアジョブのレッスンチケットについてはこちら！
レアジョブのレッスンチケットは、通常の料金プランに加えて何回でもレッスンを受講できますので非常にお得です。
レアジョブのお詫びチケットを貯めて、夏休み辺りで一日に10回レアジョブやる。
— 煮りん (@appledotcomm) May 7, 2019
今日は、もらったレッスンチケット２枚を一日で消化すべくレアジョブ英会話を3コマ実施しました😊
相変わらず、文法はめちゃくちゃ😭
レアジョブ英会話の頻度を上げて、スピーキングの強化も少しずつしていきたいと思います。
TOEICの勉強もしないといけませんが。。。
頑張ります。— ヒロ / Hiro (@sugarxfebry) January 18, 2020
更にキャンペーンが適用されなくなるケースもありますので、レアジョブの休会申請の前に本当に良いのか考えてみてください。
退会（アカウント削除）の申請は休会の手続きの後に！
レアジョブを再開する気がないのであれば、休会手続きがオンライン上で完了した後に退会（アカウント削除）を申請します。
「もうレアジョブでレッスンは受けない」「別のオンライン英会話に乗り換える」という方は、次の手順でレアジョブを解約しましょう。
- メールアドレスとパスワードを入力してレアジョブのマイページにアクセスする
- 画面の右上にある「設定」を選んでから「設定・手続き」をクリックする
- 「その他」⇒「アカウント削除申請」とページを進めていく
- 「退会から1ヵ月後にお客様の情報を削除します」など注意事項を読む
- 特に問題がなければフォームの中にパスワードを入力する
- 「レアジョブ英会話のアカウントを削除する」をクリックして完了
休会と同じように退会の手続きもカスタマーサポートに直接電話する必要はなく、全てインターネット上で手続きOK！
レアジョブの退会や解約は、下記のように公式サイトのQ&Aページでも記載されています。
やり方さえわかっていれば、皆さんが想像している以上に簡単にレアジョブを退会できますので安心してください。
まとめ
レアジョブでは、「マイページにアクセス」⇒「最初に休会の手続きをする」⇒「次に退会の手続きをする」という流れで解約できます。
レアジョブのカスタマーサポートに電話をかける必要はありませんので、休会の手続きも退会の申請も簡単です。
自分の好きなタイミングで入会や退会ができますので、まずは大手のオンライン英会話のレアジョブで無料体験を受けてみましょう。
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